プライバシーポリシー
有限会社 Dr. Kanno's Office（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「La plus（ラプリュ）公式ショップ」（以下「当店」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当社は個人情報保護法その他関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
氏名・フリガナ、住所（配送先・請求先）・郵便番号、電話番号、メールアドレス、ご注文内容・購入履歴、決済に関する情報（クレジットカード番号等は当社では保持せず決済代行会社が取り扱います）、お問い合わせ内容、当店ウェブサイトの閲覧・利用に関する情報（Cookie、アクセスログ、IPアドレス、端末情報等）。
2. 利用目的
- 商品の受注・発送・代金決済その他取引の履行
- お問い合わせ・ご相談への対応
- 商品・サービスに関するご案内、重要なお知らせの連絡
- 不正利用の防止、本人確認、トラブル対応
- サービスの改善、新商品・新サービスの開発、統計データの作成
- 法令に基づく対応、その他上記に付随する目的
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
4. 業務委託（決済・配送等）
当店は Shopify（Shopify Inc.）のプラットフォーム上で運営され、注文・決済処理に関する情報が Shopify および決済代行会社を通じて処理されます。クレジットカード情報等の決済情報はこれら決済処理事業者において適切なセキュリティ基準の下で取り扱われ、当社がカード番号そのものを保持することはありません。また商品配送のため、配送業者に氏名・住所・電話番号等の必要な情報を提供します。委託先には必要かつ適切な監督を行います。
5. Cookie・アクセス解析
当店では利便性向上・利用状況の把握のため Cookie および類似技術を使用することがあります。Cookie は個人を直接特定するものではありません。ブラウザ設定で拒否・削除できますが、一部機能（カート、ログイン等）が利用できないことがあります。当店はアクセス状況の分析のため解析ツールを利用することがあります。
6. 個人情報の管理
当社は、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、従業者および委託先に対して必要な監督を行います。
7. 開示・訂正・利用停止等のご請求
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止を請求できます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。
8. お問い合わせ窓口
有限会社 Dr. Kanno's Office
電話：045-718-6420
メール：info@laplus.site
受付：営業日 月・火・水・金（定休日 木・土・日・祝）／お問い合わせへのご返信は3営業日以内
9. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更または事業内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当店ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。