配送ポリシー

有限会社 Dr. Kanno's Office（以下「当社」といいます）が運営する「La plus（ラプリュ）公式ショップ」における商品の配送について、以下のとおり定めます。

1. 発送までの目安

ご注文確定（決済完了）後、原則として5営業日以内に発送いたします。土日祝日・年末年始その他当社休業日（定休日：木・土・日・祝）は営業日に含みません。天候・交通事情・繁忙期等により発送・お届けが遅れる場合があります。

2. 送料

全国送料無料です。お客様に送料のご負担はありません。

3. 配送方法

宅配便またはポスト投函便（メール便・ゆうパケット等）でお届けします。配送方法は商品・数量・お届け先の状況により当社が決定します。配送業者の指定は承っておりません。

4. 配送対象地域

日本国内を配送対象とします。海外への配送は行っておりません。

5. 配送日時のご指定

ポスト投函便は日時指定を承れません。宅配便でのお届けの場合のみ、ご指定を承ることがあります。

6. 商品が届かない・破損していた場合

配送中の事故により破損・汚損していた場合、または不在等でお受け取りいただけず返送となった場合は、「返品・交換ポリシー」およびお問い合わせ窓口の案内に従いご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

有限会社 Dr. Kanno's Office
電話：045-718-6420
メール：info@laplus.site
受付：営業日 月・火・水・金（定休日 木・土・日・祝）／お問い合わせへのご返信は3営業日以内